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Données collectées

Bébé Unik collecte uniquement les données strictement nécessaires à la finalité des traitements.
Les types de données susceptibles d’être collectées sont :

Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail.

Données de commande et de livraison : informations nécessaires à la facturation et à la livraison des produits.

Données de personnalisation : informations fournies pour la création d’articles personnalisés (ex. : prénom de l’enfant, date de naissance).

Données de navigation : adresse IP, historique de navigation, cookies, statistiques de fréquentation.

Données de paiement : traitées de manière sécurisée par des prestataires externes (Bébé Unik ne conserve aucune donnée bancaire sur ses serveurs).

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées uniquement pour :

Le traitement et l'expédition de vos commandes;

La personnalisation des produits ;

Le suivi de la relation client (questions, retours, SAV) ;

L'envoi d'informations sur nos nouveautés ou promotions (si vous y avez consenti)

Base légale du traitement

Les traitements de données effectués par Bébé Unik reposent sur les bases légales suivantes :

 

L’exécution d’un contrat (commande, livraison, facturation)

Le consentement (inscription à la newsletter, cookies)

L’obligation légale (conservation des documents comptables)

L’intérêt légitime (amélioration du service et prévention de la fraude)

 

Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour une durée limitée :

Données relatives aux commandes : 10 ans (obligation légale).

Données clients et prospects : 3 ans à compter du dernier contact.

Cookies : 13 mois maximum.

Données liées à la newsletter : jusqu’au retrait du consentement.

Partage des données

Les informations collectées sont destinées exclusivement à 

Elles peuvent être partagées avec nos prestataires de services uniquement lorsque cela est nécessaire :

Service de paiement sécurisé ;

Transporteurs et services de livraison ;

Hébergeur du site Webador ;

Aucune donnée n'est vendue ou transmise à des tiers à des fins commerciales.

Sécurité des données

Bébé Unik met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données et empêcher tout accès non autorisé.

Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, l’utilisateur dispose des droits suivants :

Droit d’accès à ses données ;

Droit de rectification de ses données ;

Droit d’effacement (« droit à l’oubli ») ;

Droit à la limitation du traitement ;

Droit à la portabilité des données ;

Droit d’opposition au traitement des données ;

Droit de retrait du consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut envoyer un e-mail à contact@bébéunik.fr

En cas de désaccord, l’utilisateur peut déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés www.cnil.fr 

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Modifications de la politique de confidentialité

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